Pourquoi la maintenance d’un site web est-elle essentielle ?
Trop souvent négligée, la maintenance d’un site web est essentielle pour le protéger contre les cyberattaques. Mais également pour garantir sa compatibilité au fil du temps selon l’évolution du système de gestion du site, des navigateurs et des appareils mobiles, et corriger les bugs qui pourraient perturber son bon fonctionnement. Un entretien bien géré vous permet d’obtenir du confort, de la réactivité et de la sécurité.
La maintenance corrective : assurer la sécurité de son site web
La grande majorité des sites internet sont construits sur un système de gestion de pages web (CMS), afin que le client ait la main sur les pages web via un backoffice, et puisse faire vivre et évoluer son site internet. Mais lors des mises à jour du CMS, il est souvent nécessaire de faire appel à un développeur qualifié. Certains négligent l’importance de la maintenance, et n’ont pas conscience qu’elle est essentielle dans un projet web durable. Il faut la voir exactement de la même manière que lorsque l’on achète un bien (par exemple : immobilier, voiture, etc.). Forcément, avec le temps, si nous voulons qu’il reste en bon état, nous aurons besoin de l’entretenir régulièrement. Pour assurer la pérennité d’un site internet, plusieurs paramètres sont à prendre en compte.
La cybersécurité
Les sites internet sont vulnérables aux cyberattaques, au piratage, aux virus.. Une mise à jour régulière du CMS, des plugins et des systèmes de sécurité est primordiale pour réduire considérablement les risques d’intrusions.
Certaines mises à jour peuvent avoir des impacts sur les développements réalisés à la création du site internet. C’est à ce moment-là qu’il sera nécessaire de faire appel à un développeur qualifié. On parlera alors de maintenance corrective. Parfois, lorsque l’on améliore la version du système d’un site, l’impact peut être mineur et ne pas nécessiter de grosse intervention. En revanche, les montées de version majeures du CMS (tous les 3 à 5 ans) peuvent amener à refondre entièrement les développements réalisés, y compris au niveau du design visuel…
La cybersécurité d’un site web est fondamentale pour plusieurs raisons :
- la protection des données des utilisateurs ;
- la confiance des visiteurs ;
- la prévention des attaques ;
- la réputation du site ;
- la conformité aux réglementations (RGPD).
Bien qu’il puisse sembler coûteux d’investir dans la sécurité, cela permettra de vous faire économiser beaucoup d’argent à long terme. En effet, les violations de sécurité peuvent entraîner des coûts et des délais importants pour remédier aux problèmes. Il faut aussi prendre en compte le risque de perte de données et la réputation de votre site en cas de piratage…
La compatibilité avec les navigateurs et les appareils
Les technologies web évoluent constamment ! La maintenance et les mises à jour régulières permettent de garantir la compatibilité du site avec les dernières versions des navigateurs et des appareils. Ainsi, vous assurez une accessibilité maximale à votre public cible, que ce soit sur ordinateurs, sur tablettes, sur smartphones, etc.
Aussi, un site bien entretenu offre une meilleure expérience utilisateur en termes de vitesse de chargement et de navigation. Ce qui est essentiel pour garder vos visiteurs engagés et satisfaits. Par ailleurs,le moteur de recherche Google met un point d’honneur à donner aux internautes des sites fluides et rapides. La maintenance de votre site web est aussi importante au niveau du référencement naturel !
La maintenance évolutive : garantir la pérennité de son projet à moindre effort
Les clients n’utilisent pas tous les jours leurs back office. Ce qui peut les amener à perdre du temps lorsqu’ils doivent reprendre la main sur leur site internet pour ajouter un contenu par exemple. Confier sa maintenance évolutive à une équipe dont c’est le métier permet d’obtenir une aide professionnelle dans un délai très court. En envoyant un simple mail, vous obtenez la manipulation voulue sans aucun tracas. Cela permet de gagner du temps, mais aussi beaucoup de confort de gestion.
Sécuriser son projet
Chez Skazy, nos prestations de maintenance absorbent toutes les petites évolutions et améliorent grandement le quotidien de nos clients. Nous estimons avec l’expérience le prix annuel de ce service entre 10 et 20% du coût total du projet (par an). On pourrait voir la maintenance d’un site web comme l’entretien d’une maison, à la différence que le prix de celle-ci est lissé sur le long terme. Contrairement à la rénovation d’un logement ou les grosses dépenses peuvent arriver sans prévenir.
Ce forfait permet donc de sécuriser son projet et d’éviter les mauvaises surprises, surtout au niveau de la cybersécurité, qui est impérative pour éviter les risques de piratage et de perte de données. À savoir que les hackers ont tendance à s’introduire plus facilement par les failles de sécurité d’un CMS.
De plus, cette prestation permet plus de réactivité et de faciliter les évolutions, donc plus de confort. La fourchette de prix d’une maintenance est aussi relativement basse, car il n’y a pas de frais administratifs pour chaque intervention. En l’occurrence, le coût horaire est identique quel que soit le profil qui intervient : technicien, expert, chef de projet, etc.
Éviter les bugs et les mauvaises surprises
Un site peut être confronté à des bugs ou des erreurs qui peuvent affecter son fonctionnement et causer des problèmes aux utilisateurs. Une maintenance régulière permet d’identifier et de corriger les problèmes rapidement et ainsi d’éviter une interruption de l’activité du système.
En résumé, la maintenance d’un site web est essentielle pour garantir la sécurité, les performances, la compatibilité, la fiabilité du site, tout en assurant une expérience utilisateur optimale. Un site internet bien entretenu aura donc toutes les cartes en main pour réussir sur le long terme.
La maintenance d’un site web : confort, réactivité, sécurité
Récapitulons les avantages que présente une bonne maintenance de son site internet :
- la réactivité : les demandes effectuées sont traitées beaucoup plus rapidement ;
- pas de lourdeur administrative : en plus du gain de temps et de confort, les frais administratifs appliqués dans le cadre d’un devis ne sont pas appliqués ;
- un tarif préférentiel : le prix de la maintenance chez Skazy est unique et inférieur à celui pratiqué dans les devis, quel que soit le profil de la personne qui intervient (chef de projet, développeur, intégrateur, graphiste…) ;la souplesse : le crédit de temps non consommé est glissant sur 3 mois, et il est possible de faire évoluer sans frais le contrat pour l’adapter à sa consommation.
Chez SkazyNum, nous avons l’expérience pour faire une juste estimation du forfait dédié à la maintenance en fonction de l’ampleur du projet. Aussi, nous mettons un point d’honneur à ce que le forfait maintenance soit exploité. De cette manière, les frais déployés ne sont jamais perdus. N’hésitez pas à confier votre maintenance à une agence qualifiée et réactive.
