Redéfinissez votre présence en ligne avec une refonte de site web en Nouvelle-Calédonie : Dossier complet

Une refonte de site internet, c’est bien plus que de simples ajustements ! Cela implique souvent de repartir de zéro pour restructurer complètement la plateforme existante. Voyons ensemble comment réussir la restructuration de votre site web en évitant les risques financiers et la perte de trafic !

Qu’est-ce qu’une refonte de site internet ?

La refonte, en termes simples, consiste à remanier un site internet déjà existant.

En gros, elle implique une transformation en profondeur, motivée par des considérations techniques ou stratégiques. Ce genre de projet s’avère souvent tout aussi technique, voire plus, qu’une création de sites web.

Le terme « refondre un site internet » est utilisé, car une telle entreprise nécessite souvent de démolir intégralement l’existant. Nous repartons ainsi de zéro dans l’intention de remodeler entièrement le site pour respecter de nouvelles normes techniques et suivre les dernières tendances design et d’usage.

Ainsi, la refonte ne se limite pas à quelques ajustements esthétiques et de contenus, elle implique donc une restructuration profonde. Elle peut notamment exiger un changement de solution technique (système de gestion de contenu, hébergeur web, etc.). Ou encore, entraîner une modification de la vocation du site web, par exemple, en transformant un site vitrine en un site applicatif (webapp) ou un site de commerce électronique.

Pourquoi s’engager dans une refonte de site internet en Nouvelle-Calédonie ?

En réalité, de nombreuses raisons peuvent motiver une telle démarche…

Un design démodé

Il est fréquent que la refonte d’un site web se concentre principalement sur l’aspect visuel. L’objectif est alors de le rendre contemporain, conforme aux dernières tendances en matière de design et d’expérience utilisateur (UX).

L’ajout ou la modification de fonctionnalités

La refonte peut s’avérer nécessaire lors de l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Si vous envisagez de vendre des produits en ligne ou dématérialiser des démarches en ligne, il est peu probable que votre site existant soit équipé des fonctionnalités requises pour le e-commerce et la digitalisation de services. Par conséquent, il peut être nécessaire d’en repenser l’intégralité pour le rendre compatible avec vos nouveaux besoins.

L’obsolescence technique

Dans certains cas, une refonte technique du site internet s’impose si vous utilisez une technologie obsolète ou inadaptée à vos besoins actuels. Par exemple, le classement dans les moteurs de recherche dépend en partie de la vitesse de chargement d’un site et de la qualité de sa version mobile.

L’obtention d’une meilleure gestion du site web

Parfois, votre site web a été conçu sur mesure ou repose sur un CMS trop complexe pour être géré par vos équipes ou des utilisateurs non techniques… Une refonte peut consister à le migrer vers un CMS plus intuitif.

Une nouvelle stratégie de communication digitale

Votre site web était auparavant un simple site vitrine et vous envisagez de mettre en place des objectifs de communication digitale plus ambitieux ? Alors il peut être nécessaire de revoir la structure de votre site. Par exemple, si vous prévoyez une stratégie SEO et que votre site actuel n’est pas conçu pour cela, une refonte sera incontournable.

? Besoin de conseils ? Nous sommes là pour vous accompagner. Parlons de votre projet !

Quels sont les risques à prendre en compte lors de la restructuration d’un site web ?

La refonte d’un site internet comporte inévitablement des risques. Ce qui demande une attention particulière, surtout pour un site actif avec de l’ancienneté.

En effet, s’il bénéficie actuellement d’un bon positionnement SEO (dans les moteurs de recherche), il génère du trafic organique. Une refonte mal planifiée peut avoir des conséquences néfastes en entraînant des modifications de la structure des URL ou la suppression de certaines pages existantes. Le risque est donc de se retrouver avec des erreurs 404 pénalisant votre positionnement dans les moteurs de recherche. Vous devrez donc vous assurer de conserver toutes les pages référencées, afin d’éviter une perte de trafic organique.

Votre site web actuel est utilisé pour des campagnes publicitaires en ligne, telles que Google Ads ou Facebook Ads ? La refonte peut également comporter des risques sur le référencement payant (SEA). Si les URL sont modifiées sans mise en place de redirections, vos publicités risquent de rediriger les internautes vers des pages inexistantes. Attention donc à ne pas débourser de l’argent pour des clics inutiles…

La performance due à des erreurs techniques dans la nouvelle version du site pourrait être particulièrement problématique pour les sites web à fort trafic. En affectant le volume de visites, une perte de chiffre d’affaires pourrait être rapidement observée.

Cependant, planifier soigneusement la redirection de toutes les pages peut représenter un travail rigoureux et précis, surtout sur un site internet comportant des centaines de pages…

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Par qui se faire accompagner pour réussir la refonte de son site web ?

Vous constatez que votre site web présente des signes de sous-performance, qu’il ne correspond pas à vos besoins ou qu’il montre des signes de vieillissement ? Faites appel à un professionnel compétent en matière de refonte de site web.

Plusieurs spécialistes sont disponibles pour vous accompagner dans ce projet :

• Une agence digitale : Les agences web sont des partenaires compétents pour aborder les défis liés à la refonte de site internet. Elles sont en mesure de fournir un suivi technique, SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) et stratégique complet. Nous recommandons de faire appel à une agence renommée, surtout pour des projets de grande envergure, comme ceux générant plusieurs millions de chiffre d’affaires.
• Un développeur web indépendant : Certains développeurs web indépendants sont parfaitement capables de gérer des projets de refonte de sites web de taille modérée. Ils sont des interlocuteurs privilégiés pour les petites et moyennes entreprises (TPE et PME), offrant une solution adaptée. Toutefois, pour des projets de grande envergure, faire appel à une free-lance peut représenter un risque financier, car tout repose sur une seule personne… La disponibilité sur le long terme est un facteur essentiel pour le succès de votre projet.
• Un consultant SEO : Vous l’aurez compris, la refonte d’un site web comporte à la fois des enjeux techniques et SEO. Il est donc impératif de collaborer avec des experts en référencement web. Une agence web de qualité dispose généralement de professionnels du référencement en interne.
• Un graphiste ou un UX designer : Tout comme le spécialiste SEO, un graphiste peut contribuer à proposer une solution de site web plus aboutie. Nous recommandons de faire appel à un UX designer, véritable expert de l’expérience utilisateur web. Toutefois, il est important de ne pas confier l’ensemble du projet à un designer ! En effet, un site web esthétiquement attrayant peut entraîner des coûts de conception technique élevés par manque de maîtrise des contraintes web au moment du maquettage. De même, une conception non orientée vers le SEO peut freiner votre visibilité sur les moteurs de recherche.

Quelles sont les étapes d’une refonte de site internet ?

Pour entreprendre la refonte d’un site internet de manière méthodique, nous conseillons de suivre un processus par étapes bien définies. Cela garantira la planification et l’exécution efficace du projet.

Élaborer une expression du besoin précise

La première étape consiste à rédiger un cahier des charges complet, détaillant les aspects suivants :

• la raison justifiant la refonte ;
• les objectifs visés par la nouvelle version ;
• les retours et attentes de vos cibles qui évoluent avec le temps ;
• les éléments particuliers à prendre en compte, tels que le référencement payant (SEA) et l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) ;
• les lacunes et les défauts du site web actuel ;
• les directives en matière de design ;
• la nouvelle structure souhaitée pour favoriser l’expérience utilisateur ;
• les fonctionnalités à ajouter ou à améliorer ;
• les éventuels impacts positifs ou négatifs de la refonte, etc.

Une expression de besoin détaillée permettra à votre équipe technique de fournir un devis précis et d’éviter des problèmes inattendus tout au long du projet.

Créer une version de développement

Après avoir défini les besoins et le budget, vous pourrez entreprendre la mise en place d’une version de développement du site web. Cette version n’est pas accessible au public ni aux moteurs de recherche, et est souvent protégée par des adresses IP ou un mot de passe. Cette étape permet à l’équipe technique de construire le site et vous donne l’opportunité de vérifier son fonctionnement et de peaufiner le design avant la mise en ligne. Pendant cette période, l’ancien site web reste actif.

Mettre en ligne de la nouvelle version

La mise en ligne intervient uniquement après la finalisation de la version de développement. Elle implique le remplacement de l’ancienne version par la nouvelle. Préférez programmer cette bascule aux heures ouvrées de faible affluence, de préférence en milieu de semaine, pour vérifier le bon fonctionnement du nouveau site. Cela vous permet de disposer de toutes les ressources de votre prestataire pour faire des correctifs si besoin. Des tests exhaustifs doivent être effectués pour s’assurer qu’aucune erreur 404 (pages introuvables) n’est présente et que toutes les fonctionnalités du site sont opérationnelles. Il est essentiel de prévoir un mécanisme permettant de revenir à l’ancienne version en cas de problème critique affectant le référencement ou les performances du site.

Prévoir des tests et des analyses

Après la mise en ligne, il est crucial de continuer à tester et à analyser le nouveau site web dans les semaines qui suivent. Cette étape vise à :

confirmer que le site fonctionne correctement ;
vérifier l’absence de problèmes de redirection, de chutes de SEO ou de baisse de trafic ;
évaluer si la nouvelle version est plus performante ou atteint de meilleurs résultats.

Vos équipes marketing doivent jouer un rôle actif dans les tests et l’analyse du site. Elles ont une connaissance approfondie du parcours client et sont les mieux placées pour identifier les problèmes une fois le site en ligne.

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